چالش
ثبت درخواست اضافهکار و پیگیری خدمات رفاهی در واحدهای مختلف بهصورت پراکنده انجام میشد و کنترل دسترسی کاربران به دادههای حساس پرسنلی شفاف نبود.
راهحل
سامانهٔ تحت وب با معماری نقشمحور (RBAC) پیادهسازی شد؛ هر نقش تنها به بخشها و عملیات مجاز خود دسترسی دارد و جریان تأیید درخواستها در مسیر سازمانی تعریفشده انجام میشود.
نتیجه
ثبت و پیگیری درخواستها متمرکز شد، سطح دسترسی کاربران قابل ممیزی است و واحد اداری بدون وابستگی به فایلهای موازی کار میکند.